Politique de confidentialité (RGPD)

La présente politique décrit la manière dont WheelWin SAS traite les données à caractère personnel dans le cadre de la plateforme WheelWin, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la loi « Informatique et Libertés » modifiée.

1. Responsable de traitement et rôles

Pour les données des comptes commerçants (inscription, facturation), WheelWin SAS agit en qualité de responsable de traitement. Pour les données des joueurs/prospects collectées via les jeux, le commerçant utilisateur est responsable de traitement et WheelWin SAS agit comme sous-traitant (art. 28 RGPD).

2. Données collectées

• Comptes commerçants : nom de l'établissement, e-mail, identifiants de connexion, données de facturation.
• Joueurs : prénom, nom, e-mail, téléphone, date de naissance (facultative), code postal (facultatif), consentement marketing, historique de jeu et de gains.
• Données techniques : adresse IP, empreinte de navigateur (anti-fraude), horodatage, pages consultées.

3. Finalités et bases légales

Finalité	Base légale
Fourniture du service et gestion des comptes	Exécution du contrat (art. 6.1.b)
Collecte de prospects et envoi marketing	Consentement du joueur (art. 6.1.a)
Prévention de la fraude au jeu	Intérêt légitime (art. 6.1.f)
Obligations comptables et fiscales	Obligation légale (art. 6.1.c)
Mesure d'audience et amélioration	Consentement / intérêt légitime

4. Consentement et double opt-in

Le consentement marketing des joueurs est recueilli de manière libre, spécifique, éclairée et univoque, avec horodatage et conservation de la preuve (case à cocher non pré-cochée). Il peut être retiré à tout moment.

5. Destinataires

Les données sont accessibles au commerçant concerné et aux sous-traitants techniques strictement nécessaires (hébergement, e-mail transactionnel, paiement). Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

6. Transferts hors UE

Certains prestataires (ex. hébergement) peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

7. Durées de conservation

• Données de compte : durée de l'abonnement + 3 ans à des fins de prospection ;
• Prospects/joueurs : 3 ans à compter du dernier contact ;
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale) ;
• Logs techniques : 12 mois maximum.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, et du droit de définir des directives post-mortem. Pour les exercer : privacy@wheelwin.app. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

9. Sécurité

WheelWin SAS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement en transit, contrôle d'accès, minimisation des données) pour protéger les données contre tout accès non autorisé.

10. Contact

Délégué / point de contact vie privée : privacy@wheelwin.app.